친절성(84.0점), 전문성(84.2점), 신속성(82.9점) 등

[뉴스프리존,부산=박선영 기자] 부산지방경찰청 과학수사과(과장 총경 이흥우)는 경찰청 고객만족 모니터센터에서 실시한 ‘2018년 하반기 경찰과학수사 국민 만족도’부분에서 전국 1위를 차지했다.

특히 경찰청 고객만족 모니터센터에서는 지난 10.11~ 10.19(9일간)까지 전국의 현장 과학수사요원과 실제 접촉한 고객 1,000명을 대상으로 과학수사요원의 출동 신속성, 응대 태도 등 친절성, 전문성 및 경찰 과학수사 서비스 전반에 대한 만족도 등을 평가한 결과 부산경찰청이 종합 81.7점(친절성-84.0점, 전문성-84.2점, 신속성-82.9점) 등으로 평가부분 모두에서 좋은 점수를 받아 높은 만족도를 나타냈다.

이흥우 부산지방경찰청 과학수사과장은 "앞으로 우리 부산지방경찰청은 범죄피해 현장에서 불만족을 결정짓는 주요 요인이 발생하면 제도개선 등을 통해 국민들로부터 공감받는 과학수사 활동을 전개하는 등 경찰수사에 대한 신뢰성을 구축하는데 최선을 다하겠다"라고 소감을 피력했다. 

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